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Arreglar Wordpress cuando ha sido hackeado


2 comentarioscomentarios para arreglar wordpress hackeado Compartir en Twitter Compartir en Facebook Menéalo en Menéame Enviarlo por email Comentar Solución a Cómo Arreglar Wordpress cuando ha sido hackeado,activar wordpress cuando ha sido hacked,hack,hacker,fix,solución si blog no carga

Si han hackeado tu wordpress seguramente es porque tenías algo pendiente de actualizar (el propio wordpress, una plantilla, plugin, etc)

Si te lo han hackeado y estaba todo actualizado (y no tienes más aplicaciones instaladas en tu dominio) es probablemente porque estás utilizando una plantilla o plugin con agujeros de seguridad, es conveniente sustituirlos por temas o plugins que de similar funcionamiento pero que se mantengan actualizados

Para solucionar tu wordpress hackeado intenta entrar con tu usuario y clave en http://www.tuweb.com/wp-admin donde tuweb.com es el nombre de tu dominio

Si lo consigues actualiza wordpress con todas las cosas pendientes como plugins, plantilla, wordpress, etc y cambia tu tema por otro, ya que el actual lo tienes hackeado. Puedes borrar el tema hackeado y volverlo a instalar

Si no puedes entrar seguramente el hacker te ha cambiado los datos de acceso

Para restaurarlos prueba a recuperarlos desde http://www.tuweb.com/wp-login.php?action=lostpassword poniendo tu email de administrador, donde tuweb.com es el nombre de tu dominio

Si no te lo reconoce o no te llega el email no tienes más remedio que cambiar los datos vía la base de datos

Para eso ve al cpanel y entra en phpmyadmin

Una vez allí verás a la izquierda las tablas de la base de datos, elige wp_users y a la derecha te saldrán los campos (En lugar de wp_ te puede salir otro prefijo distinto, lo importante es que entre en la tabla PREFIJO_users)

arreglar-wordpress-hackeado

Edita el primer campo, que suele ser el administrador. Verás que en el campo display_name pone administrador y podrás ahora editar ese campo como sigue:

user_login: Este es tu nombre de usuario, es recomendable poner algo distinto a admin user_pass: Es tu contraseña, pero codificada. No toques este campo, solamente modificamos el email y usuario si no son los correctos y después restauramos los datos user_email: Es tu email. Modifícalo si no es correcto

Ahora ya puedes recuperar tus datos desde http://www.tuweb.com/wp-login.php?action=lostpassword poniendo tu email de administrador, donde tuweb.com es el nombre de tu dominio

Actualiza ahora tu wordpress tanto plugins, como plantillas, etc

Si una vez actualizado todo sigue el blog hackeado se soluciona solamente cambiando la plantilla (tema) por otra e instalando de nuevo la misma plantilla que tenías antes (pero descargada nueva y eliminando la antigua, ya que está hackeada y puede contener troyanos, virus, etc)

Una vez está todo solucionado te recomiendo altamente la instalación del plugin de Wordfence

Este plugin te escaneará todo el dominio por si aún queda algún resto de virus, etc y te restaurará el fichero original en el caso de estar infectado. También te bloqueará intentos de hackeo y avisará por email cuando detecte problemas

Si no consigues solucionar tu hackeo por favor contáctanos

 

Hay 2 comentarios

susana dijo:

muchas gracias con vuestros pasos he podido arreglar yo misma mi wordpress!! agradezco la excelente atención al cliente que demostráis cada dia

Enviado el 09-Noviembre-2013

Responder

belen dijo:

hola, he revisado wp_users y está todo bien, pero no puedo acceder con http:/../wp-login.php?action=lostpassword , sigue hackeado :(, alguna otra ayuda pls? gracias!

Enviado el 10-Junio-2014

Responder

Soporte respondió:

Si lo de recuperar contraseña no te funciona es porque seguramente el hacker ha cambiado el email del admin. En ese caso debes hacer el pago que pone después en este mismo post, es decir entrar vía phpmyadmin y en wp_users cambiar el email por el tuyo

Enviado el 10-Junio-2014

Responder

 

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